お取り引きについて

当社では、より多くのお客様に木彫り看板の良さを知って頂くためにインターネットを利用した通信販売を行なっています。一言に木彫り看板といっても様々なパターンがあり一概にはいきません。しかし、お客様との事前の打ち合わせをしっかり行なう事で、スムーズにお取り引きが出来るものと考えています。

お問合わせから、納品までの流れ

1)お客様からのお問合わせ
2)詳細の打合わせ
ご予算・材質・サイズ・形状・デザイン(文字・マーク・色・他)
3)見積書の送付・納期のお知らせ
4)レイアウト図・制作仕様の送付とご確認
5)製作
6)製作完了のお知らせ・出荷
7)商品到着後、ご確認の上問題が無ければ、速やかにお代金のお振り込みをお願い致します。

返品について

当社製品は全て受注制作品につき、納品後のお客様の都合による返品にはお応えする事はできません、ただし、当社のミスによる不良等につきましては、当社の責任において修理もしくは作り替えの対応を取らせて頂きます、その際の運賃につきましても当社負担と致します。

梱包費・送料について

梱包費・送料はお客様負担でお願い致します、仕様打ち合わせ後の見積り時に、併せて費用のお知らせを致します。

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